Tu as sans doute choisi le statut de freelance pour sa flexibilité et la liberté de travailler comme tu l’entends. Mais pour que ton entreprise se développe sur le long terme, tu as besoin de clients (jusqu’ici, rien de nouveau sous le soleil).
En matière de prospection, chaque freelance a sa propre façon de décrocher des contrats, en étant en recherche active de clients ou non. Tu n’as peut-être pas encore de stratégie pour te trouver de nouvelles missions, ou tu penses peut-être ne pas en avoir besoin pour le moment.
Pourtant, avoir des clients en nombre suffisant et une charge de travail en conséquence, c’est ce qui va te permettre de vivre de ton activité de manière stable. Et la stabilité financière, c’est un peu le graal du freelance. C’est pourquoi aujourd’hui, on t’explique pourquoi il est primordial d’être toujours en recherche de clients quand on est freelance.
Sommaire :
1. Pourquoi trouver de nouveaux clients t’aide à développer ton activité ?
a. Anticiper la perte de clients
b. T’aider à mieux cibler ton client idéal
c. Développer ton entreprise à plus long terme
2. Pourquoi de nouvelles missions t’aident à te sentir mieux dans ta vie de freelance ?
a. Diversifier tes missions au quotidien
b. T’ouvrir à de nouvelles opportunités
c. Entretenir une dynamique positive dans ton quotidien
3. Où et comment trouver tes clients en freelance ?
a. Faut-il démarcher en freelance ?
b. Augmenter ta visibilité en tant que freelance
c. Solliciter ton réseau et le bouche-à-oreille
Même si tu es lié à ton client par un devis ou un contrat, il peut arriver qu’une mission s’arrête. Soit parce qu’elle est arrivée à son terme, soit parce que ton client n’a plus besoin de faire appel à toi. Et lorsque tu as peu de clients, cette situation peut avoir de lourdes conséquences financières.
Pour anticiper la perte d’un client (ou pire : de ton plus gros client), tu devras donc constamment rechercher de nouveaux prospects, et les convertir en clients. Attention cependant à ne pas trop charger ton planning, au risque de t’épuiser, mais plutôt à anticiper la fin d’un contrat en ayant déjà trouvé la mission qui le remplace.
Si tu n’as pas encore défini ta stratégie d’acquisition clients, c’est peut-être parce que tu n’as pas commencé par le début : réfléchir à ton client idéal et à ses besoins. En freelance, tu as besoin de savoir qui est ton client pour définir comment tu vas l’atteindre.
Et lorsque tu es en recherche active de nouveaux clients en freelance, tu vas naturellement te poser cette question pour chacune de tes actions de prospection. Et à chaque nouveau client, tu gagnes de l’expérience, tu apprends donc à mieux le connaître et l’aider, donc à en trouver d’autres, et ainsi de suite !
Tu comprends donc que si tu ne te donnes pas les moyens d’accueillir de nouveaux clients, au-delà du risque financier, tu ne te donnes pas non plus les moyens de monter en compétences pour tes futurs missions de freelance.
Au-delà des raisons économiques évidentes qui font que, sans clients, tu n’as pas de revenus en microentreprise, être toujours en recherche de clients te permet de te projeter plus facilement dans le temps, même en freelance.
Ce statut s’accompagne souvent de montagnes russes en termes d’activité et donc, de chiffre d’affaires. Tu as donc besoin de maintenir une activité régulière pour en vivre sur le long terme.
Si tu es tout jeune freelance, il est tout à fait normal de ne pas être occupé 100% de ton temps. C’est pourquoi il est important de rechercher tes nouveaux clients pour augmenter ton activité de freelance jusqu’à atteindre ton rythme de croisière, celui que tu pourras conserver pour une entreprise pérenne.
Maintenant que nous avons abordé la question financière, attaquons les « backstages émotionnels ». Car être freelance, ce n’est pas qu’une question d’argent, c’est aussi et surtout la recherche d’un bien-être au quotidien dans son travail.
De nombreux freelances ont choisi ce statut pour la diversité des missions qu’il offre. Au contraire d’un salarié qui bénéficie d’une fiche de poste plus ou moins fixe, tu as la liberté de travailler dans des domaines et avec des clients très différents si tu le souhaites.
En recherchant constamment de nouveaux clients, tu vas pouvoir t’épanouir en freelance et ne pas t’enfermer dans une routine professionnelle qui, à force, peut te peser au quotidien.
Sur ce point, chaque personne est différente et il se peut que tu te plaises parfaitement avec tes clients et missions actuelles, et c’est très bien ! Mais si tu as le sentiment de stagner dans ton activité, alors de nouveaux prospects pourraient t’apporter la nouveauté dont tu as besoin.
Naturellement, qui dit nouveaux clients dit ouverture à de nouvelles opportunités professionnelles, comme la découverte d’un nouveau secteur d’activité ou d’une relation à long terme avec un client, notamment si tu as pour objectif de ne travailler qu’avec des clients réguliers.
En freelance, si tu te contentes de réaliser tes missions actuelles, sans voir plus loin, tu te fermeras sans doute la porte à de belles choses. En cherchant un peu, tu pourrais bien trouver un client avec qui tu rêverais de travailler, ou un autre qui va te proposer une belle collaboration à long terme. Ces opportunités sont autant de challenges qui vont stimuler ton quotidien de freelance, et donc ton bien-être professionnel.
Enfin, et c’est un peu le résumé de nos deux précédents points, la recherche de nouveaux clients est avant tout synonyme d’une dynamique positive dans ton activité de freelance. De nouveaux contrats, de nouvelles missions, de nouvelles relations et fiertés du quotidien, ce n’est pas ce qui te fait rêver, toi qui as choisi d’être freelance ?
Trouver de nouveaux clients, c’est bien beau, mais si tu viens de te lancer, tu n’en as peut-être pas encore ou bien tu enchaînes quelques semaines à vide entre chaque contrat. Sache que tous les freelances sont passés par là et qu’avec un peu de détermination et de stratégie, tu arriveras à développer ton entreprise.
Certains te diront que oui, d’autre que non... Le démarchage commercial en freelance, ce n’est pas obligatoire et c’est à toi de définir si tu te sens à l’aise dans cette posture.
Si oui, tu n’as plus qu’à prospecter pour séduire ton client idéal de la bonne façon : sur les réseaux, par mail ou téléphone, sur un salon, etc.
Tu peux également être à l’écoute des opportunités de ton marché en étant présent dans des groupes dédiés sur les réseaux sociaux par exemple.
Si tu ne souhaites pas prospecter de façon directe, tu as à ta disposition de nombreux outils pour te faire davantage connaître.
Que ce soit via un site internet bien référencé, tes contenus sur les réseaux sociaux, ton blog ou ta newsletter... les moyens ne manquent pas aujourd’hui pour mettre en valeur son expertise et attirer de nouveaux clients.
Il ne faut pas sous-estimer le pouvoir du réseau professionnel et personnel, même en freelance.
Prends contact avec tes anciens employeurs ou collègues, et même tes anciens camarades de promo ! Explique-leur ce que tu fais aujourd’hui et en quoi tu pourrais les aider. Ces personnes te connaissent déjà, et parfois même la qualité de ton travail, ils sont donc autant de prospects ou de bons contacts pour trouver tes futurs clients.
Trouver de nouveaux clients en freelance, c’est un peu la condition première si tu souhaites vivre de ton activité durablement, et surtout sainement. Quant à la manière de faire, c’est à toi de définir tes propres méthodes, en fonction de ton client et du temps que tu voudras accorder à cette recherche.
